Asiakkaalle

Vesimittareiden luennat

Vesimittareiden luenta tapahtuu kerran vuodessa heinä-elokuussa hallituksen toimesta. Keväällä laskutetaan koko vuoden perusmaksu.

Ongelmatilanteet

Erilaisissa ongelmatilanteissa kuten vaikkapa pumppaamon hälytysvalo palaa, vesimittarissa vikaa tai veden laadussa on vikaa,  ota yhteyttä puheenjohtajaan puheenjohtaja@kivisuonvok.fi tai soita/laita viestiä numeroon 050 559 5616.

Vastuurajat

  • vesijohdon vesiosuuskunnan kunnossapito päättyy kiinteistön sulkuventtiiliin
  • sulkuventtiilin ja kiinteistön välisestä vesijohdon kunnossapidosta vastaa kiinteistön omistaja
  • jätevesijohdon vesiosuuskunnan kunnossapito päättyy yhden kiinteistön tai useamman kiinteistön yhteiseen pumppaamoon
  • pumppaamon ja kiinteistön välisestä jätevesijohdon kunnossapidosta vastaa kiinteistön omistaja
  • sulkuventtiilin, pumppaamon, ohjauskeskuksen ja vesimittarin kunnossapito kuuluu vesiosuuskunnalle
  • lisäksi vesiosuuskunnan kunnossapidon piiriin kuuluu ohjauskeskuksen ja pumppaamon välinen sähkökaapeli

Sopimusten siirto

Liittymän siirtyessä toimita Sopimuksen siirtosopimus (pdf) allekirjoitettuna sähköpostitse puheenjohtaja@kivisuonvok.fi

Yhteystietojen tai laskutustietojen muutos

Mikäli yhteystietosi tai laskutusosoite vaihtuu, ota yhteyttä osuuskunnan sihteeriin, sihteeri@kivisuonvok.fi